Gizlilik Politikası

AURAVIA GROUP TEKNOLOJİ YAZILIM GÜZELLİK İTHALAT İHRACAT DANIŞMANLIK VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, YasMadam uygulaması kullanıcılarının gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu politika, bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

1. 1. Topladığımız Bilgiler

   YasMadam uygulamasını kullanırken aşağıdaki veri türlerini toplayabiliriz:

   • Kimlik Bilgileri: Ad, telefon numarası, e-posta adresi ve ev adresi.
   • Konum Bilgileri: Hizmet sunum alanlarını belirlemek için.
   • Ödeme Verileri: Rezervasyon veya satın alma sırasında (kart bilgileriniz saklanmaz).
   • Teknik Veriler: Cihaz türü, işletim sistemi, IP adresi.
   • Geri Bildirim ve Değerlendirmeler: Müşteriler veya personel tarafından sağlanan bilgiler.

2. 2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

   Verilerinizi şu amaçlarla kullanırız:

   • Evde tırnak bakım hizmetleri sunmak.
   • Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek.
   • Bildirimler ve rezervasyon uyarıları göndermek.
   • Destek veya promosyon teklifleri için kullanıcılarla iletişim kurmak.
   • Hizmet kalitesini artırmak ve uygulamayı geliştirmek.

3. 3. Verilerin Paylaşılması

   • Verilerinizi üçüncü taraflara satmayız.
   • Talep edilen hizmetin gerçekleştirilmesi için bazı bilgiler personele iletilebilir (ör. ad ve adres).
   • Yalnızca yasal olarak yetkililer tarafından talep edildiğinde bilgi paylaşırız.

4. 4. Veri Koruma

   • Veriler güvenli bir ortamda saklanır.
   • Veri iletimi ve depolama için şifreleme protokolleri kullanırız.
   • Yalnızca yetkili personel verilere erişebilir.

5. 5. Kullanıcı Hakları

   Kullanıcılar şu haklara sahiptir:

   • Kişisel verilerine erişme.
   • Bilgilerini düzenleme veya düzeltme.
   • Hesaplarının ve ilgili tüm verilerin silinmesini talep etme.
   • Pazarlama mesajlarını reddetme.

6. 6. Çerez Politikası

   Uygulama, performansı artırmak için çerezler kullanabilir. Kullanıcılar, cihaz ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilir.

7. 7. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

   Bu politikayı istediğimiz zaman güncelleme hakkımız saklıdır. Kullanıcılara, uygulama veya e-posta yoluyla bildirim yapılacaktır.

8. 8. İletişim

   Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: support@yasmadam.com